Onderzoek Verslaving Online Gokken

Je hersenen worden dan als het ware ‘beloond’ wanneer je wint, waardoor je steeds weer terug wilt komen voor meer. Ook als je verliest wil je snel weer dat fijne gevoel van het ‘winnen’ terugkrijgen. Ben je benieuwd hoe deze en andere onderzoeken door de Tweede Kamer en beleidsmakers worden gebruikt? Het is niet alleen razendsnel als je geld wil storten op je casino-account, zeker bij uitbetaling van je winst merk je pas hoe veel sneller het is dan andere opties.

“Maar gokken wordt pas een probleem als je niet meer aan geld kan komen of als je geld op is.” Daarom is het volgens Smit een probleem dat lang duurt voordat je er iets aan gaat doen. “Als je alcohol drinkt heb je daar misschien morgen al last van, bij gokken duurt dat langer.” Ook is in het onderzoek naar voren gekomen dat de meerderheid van de Nederlanders en jongvolwassenen verslaving als een groot risico ziet.

Op het moment zijn ze hard bezig om de regelgeving aan te scherpen om ervoor te zorgen dat de problemen die zijn ontstaan door gokken beperkt blijven. Het is voor hen vooral van belang dat de kwetsbare groepen zoals jongvolwassen mannen beschermd worden. De cijfers liegen er niet om, ingrijpen klinkt in ieder geval niet als een slecht idee. Op de resultaten van zijn eerdere onderzoeken kan hij voortbouwen. Hairwassers wil de komende vijf jaar proberen inzicht te krijgen in de ontwikkeling van problematisch gokgedrag en de persoonlijke, sociale en maatschappelijke factoren die een rol spelen bij gokschade.

Willen weten… Herkent u zich daarin? Schrijf u in voor onze nieuwsbrief

Verschillende spelers die wij al hebben gesproken hebben aangegeven straks vaker naar een landbased casino of speelhal te gaan als het stortingslimiet een feit is. Een absolute favoriet van veel liefhebbers waar online kunt gokken met PayPal is777 Casino. Van wat wij hebben begrepen, is het zelfs een van de populairste opties om mee te betalen. Mogelijk is dit het gevolg van de integratie die 777 Casino met PayPal heeft.

In opdracht van het WODC bogen de onderzoekers zich na drie jaar over de Wet op de kansspelen die in 2021 van kracht werd. Gokbedrijven mochten vanaf toen legaal online gokken aanbieden, als ze aan een aantal verplichtingen voldeden. We vroegen jongeren ook wie volgens hen informatie zou moeten geven over (de signalen van) risicovol gokgedrag en wat je hiertegen kunt doen.

• Ongeveer de helft (49%) is van plan de komende tijd minimaal één van deze acties te ondernemen.
• Op het moment wordt daar nog volop over gediscussieerd in het parlement.
• Winsten die behaald worden bij casino’s wil je weer terug ontvangen.
• Onderstaand zie je een tabel waar 61,7% aangeeft niet online te gokken, omdat het te makkelijk is om geld uit te geven en omdat het meer verslavend is.

„Geld inzetten op sportwedstrijden zit diep in het DNA van onze samenleving verweven”, aldus onderzoeker Matthew Allen. „Overal zie je reclames, sociale media staan er vol mee en zelfs tijdens wedstrijden gaat het erover. Wat ooit een taboe was, is nu volkomen normaal geworden.” En dat terwijl een gokverslaving, met alle gevolgen van dien, op de loer kan liggen. Het onderzoek werd uitgevoerd onder een groep van 2.003 mensen van 18 jaar en ouder. Deze zijn onderverdeeld in spelers (219) en niet-spelers (1.732), afhankelijk van of zij wel of niet online gegokt hebben in de afgelopen twaalf maanden.

Vergeleken met traditionele betaalmethoden bieden e-wallets, zoals PayPal, Skrill en Neteller, beveiligingsfuncties zoals twee-factor authenticatie, wat de kans op onbevoegde toegang vermindert. We zien deze toename natuurlijk het liefst niet, maar mocht die doorzetten, dan hopen we dat mensen de hulp zoeken die ze nodig hebben.” Digitale wallets bieden meer privacy in vergelijking met traditionele betaalmethoden. Omdat betalingen worden gedaan zonder rechtstreeks bank- of kaartgegevens te delen, kunnen spelers een hoger niveau van privacy behouden.

Je kan er ook voor kiezen om geld op je Paypal account te zetten als saldo. Dit is echter overbodig wanneer jij je e-wallet aan je bankrekening koppelt. Dan lopen alle stortingen en uitbetalingen tussen je bank en het online casino via PayPal. Dit is een anonieme betaalmethode, net als betalen in online casino’s met Paysafecard. In Nederlandse casino’s mag je niet altijd met een e-wallet betalen.

Voor wie is dit onderzoek?

Het Expertisecentrum Gokken werkt aan het vergoten van de wetenschappelijke kennis over (preventie van) gokschade, gokproblematiek en gokverslaving. Dit doet het expertisecentrum door kennisdeling, onderzoek en monitoring. En door het toepassen, verbinden en evalueren van beschikbare kennis. Ook de Kansspelcommissie heeft laten weten dat aanbieders zo snel mogelijk alles moeten gaan opsplitsen. Bij stoppen met gokken kun je last krijgen van ontwenningsverschijnselen zoals hoofdpijn, vermoeidheid, trillingen of veel zweten.

Dit zorgt voor een veel meer gereguleerde en goed beheerde aanpak. Veel aanbieders van online kansspelen gebruiken encryptietechnologie om ervoor te zorgen dat persoonlijke informatie veilig wordt bewaard. Spelers wordt aangeraden om ervoor te zorgen dat de online casino site waarmee ze spelen is gelicentieerd en legaal is binnen hun land. Ten opzichte van een jaar geleden zijn in deze percentages geen veranderingen opgetreden.

Het Expertisecentrum Digitalisering en Welzijn doet onderzoek naar de voor- en nadelen van (de ontwerpen van) digitale technologieën. We informeren professionals en algemeen publiek over de complexe samenhang tussen digitalisering en welzijn. Daarnaast verbinden we partijen die werken op het snijvlak van digitalisering en welzijn. Fontys heeft een promotiebeleid met het doel het aantal promovendi fors te verhogen.

Waar moet toekomstig onderzoek naar (online) gokken zich op richten? Onze Kennisagenda (online) gokken geeft dit overzichtelijk weer. De kennisagenda bevat zowel de aandachtspunten van het Expertisecentrum Gokken als signalen rondom gokken vanuit zorgprofessionals, kansspelaanbieders, onderzoekers en beleidsmakers. Betalen met een e-wallet in het online casino heeft zo zijn voordelen. Wel is het nog nodig om een account bij het online casino zelf aan te maken. Er zijn vaak alleen wat persoonsgegevens nodig, zoals de juiste voornaam en je e-mailadres.

De ScholierenMonitor gaat over middelengebruik, digitale mediagebruik, gokken en de mentale gezondheid van scholieren. De onderzoekers zijn sceptisch of die laatste aanpassing werkt. Spelers kunnen bij inmiddels 26 gokbedrijven terecht en kunnen als ze bij de een geweigerd worden bij Jeton een ander doorgokken. Ook wijzen ze erop dat via sites van derden alsnog reclame voor gokken wordt gemaakt. Gokken is voor minister Van Quickenborne het nieuwe roken geworden.

Wat kunnen ouders doen om problematisch socialemedia…

Het Ministerie van Justitie en Veiligheid wil graag met (voormalig) spelers spreken over ervaringen met online gokken. Welke interventies hebben aanbieders ingezet om jou te beschermen tegen problemen (zorgplicht) of welke interventies hadden zij volgens jou moeten inzetten om je beter te beschermen? Ook horen wij graag ervaringen met het uitsluitregister (Cruks, ook wel Gokstop. Ook als je niet in de problemen bent geraakt door gokken zijn wij benieuwd naar jouw ervaringen. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom jongeren bezig gaan met het voorkomen of beperken van hun gokproblemen. Als jongeren gokproblemen beter bij zichzelf herkennen, zullen ze eerder afspraken maken over hun gokgedrag.

Verschil tussen legale en illegale websites lang niet altijd duidelijk

Bijna de helft van alle online spelers (47%) is jonger dan 36 jaar. Ook zien we dat het grootste deel tussen de 26 en 35 jaar oud is. Marco Smit, ex-gokverslaafde, zegt dat er een toename is in het aantal mensen dat online gokt.

Tabaksreclame is ook overal verboden, dus gokreclames in België zullen spoedig volgen. Gokreclames normaliseren het gokken, aldus de minister in het programma De Ochtend op het Belgische Radio 1. Het Vlaams Expertisecentrum Alcohol en andere Drugs, hierna VAD te noemen, richt zich buiten alcohol en andere drugs ook op zaken als psychoactieve medicatie, gokken en gamen. Bij het VAD is over de afgelopen jaren meermaals onderzoek gedaan naar gokverslaving onder de Belgen. In het onderzoek wordt daarom gebruik gemaakt van de methodiek inhoudsanalyse. De inhoudsanalyse ziet op het raadplegen van bestaand materiaal, zoals de wetenschappelijke artikelen en de handboeken.

In lijn met de recent aangenomen motie over gokreclames in de Tweede Kamer, zijn ook Nederlanders en jongvolwassenen niet erg enthousiast over reclames over online gokken. Nederlanders en jongvolwassenen willen vooral dat reclames pas na 21.00 uitgezonden mogen worden en dat deze zo min mogelijk gericht worden aan jongeren en kwetsbare groepen. Meningen zijn vooral negatief maar meer verdeeld over het gebruik van rolmodellen in reclames, waarbij jongeren vaker vinden dat dit wel moet kunnen (25% vs. 15%). In dit artikel wordt onderzocht of gokverslaving toeneemt wanneer een online kansspelmarkt virtueel haar deuren opent. Gezien het feit dat er nog niet veel data bekend is in Nederland en de markt relatief gezien nog kort open is, gaan we kijken naar landen die qua markt op die van Nederland lijken. In dit onderzoek maken we een uitstap naar het Verenigd Koninkrijk, Denemarken en België en onderzoeken we wat daar de effecten waren toen de online kansspelmarkt opende.

Voorstanders van online casino’s vragen zich ook af of de onafhankelijke onderzoeken eigenlijk wel kloppen. Natuurlijk zien ze ook dat spelers naast legaal gokken vaak illegaal gokken. Als er bankafschriften gestuurd worden ter verificatie, dan staan hier vaan ook illegale casino’s op. Toch gaat dit om spelers die ook al legaal gokken en misschien dubbel geteld wordt.

• Met name als je wilt spelen in een crypto casino zijn deze verschillen belangrijk.
• Waar je ook bent kun je een gokje wagen, zolang er maar een internetverbinding aanwezig is.
• De Nationale Loterij is de meest voorkomende vorm van gokken in alle leeftijdsgroepen, behalve onder jongere mensen waar krasloten vaker voorkomen.
• Om de opening van de markt aan te kondigen werd er reclame gemaakt, veel reclame.

Op het moment vliegen de ontwikkelingen betreffende het aanscherpen van regelgeving over online kansspelen in deze landen je om de oren. De problemen in deze landen zijn namelijk toch groter dan op voorhand gedacht werd. De kernuitkomsten van bijgesloten ‘kennisparel’ kunnen deels als zorgelijk worden beoordeeld. Het is de ‘gokindustrie’ blijkbaar gelukt om meer (jonge) spelers te rekruteren. Het aandeel spelers van kansspelen in de Nederlandse bevolking van 16 jaar en ouder is in een jaar tijd toegenomen.

Gelukkig zijn er steeds meer online casino’s waar je een e-wallet als betaalmethode kunt kiezen. Gebruikers kunnen hun e-wallet koppelen aan hun bankrekening of creditcard om geld te storten in hun digitale portemonnee. Zodra het geld in de e-wallet is gestort, kan het worden gebruikt om aankopen te doen bij een webshop of geld mee te storten op je online casino account.

Om te kijken hoe de wet in de praktijk uitpakt, maakten de onderzoekers onder andere gebruik van mysteryshoppers. Ze maakten accounts aan bij online casino’s vroegen vervolgens via de chat om hulp. Volgens de regels zouden gokbedrijven in zo’n bericht moeten herkennen dat het om iemand met gokproblemen gaat.

Deze tools helpen gebruikers om snel en veilig online goktransacties te doen, waardoor ze een populaire keuze zijn voor veel spelers. Met digitale wallets kunnen gebruikers zonder vertraging geld overmaken, terwijl hun financiële gegevens veilig blijven. Een e-wallet, kort voor elektronische portemonnee, is een digitale betaalmethode waarmee je veilig geld kunt overmaken.

Je moet eerst een account maken voordat je Skrill kan gebruiken in het casino. Als je eenmaal een account hebt is dit een van de snelste betaalopties in buitenlandse online casino’s. Net als Neteller, kan je ook met Skrill stortingen vaak geen bonus claimen. Vergeet niet om dit te controleren als je graag met een bonus wilt spelen.

Eén conclusie kunnen we wel trekken en dat is dat het aantal actieve gokkers niet op 1 miljoen ligt. Een groot deel van de accounts zijn vaak in het begin van de legalisering aangemaakt. Sommige spelers gebruiken dit account nog voor grote sportweddenschappen. Maar de meeste accounts zijn vooral uit nieuwsgierigheid aangemaakt. Ga je later alsnog voor echt geld een gokje wagen, dan zal je uiteraard wel over een eigen account moeten beschikken. Deze kun je bij het online casino op de website heel eenvoudig aanmaken door een registratieformulier in te vullen.

Een kwart denkt juist dat hun sociale omgeving negatief over hen gaat denken als ze informatie zoeken over hun gokgedrag. Twee op de tien denken dat dit het geval is als ze hulp gaan zoeken voor hun gokgedrag. In Amerika zetten gokkers inmiddels twintig keer zoveel geld in bij sportweddenschappen.

In september 2021 mocht de Nederlandse online kansspelmarkt haar deuren openen na jarenlang debatteren over legalisering ja of nee. Ondertussen zijn we al meer dan een jaar onderweg en zouden er voorzichtig al wat conclusies getrokken kunnen worden. Hoewel de Nederlandse markt relatief kort open is en er daardoor nog maar weinig data bekend is, zijn er wel al wat cijfers. Uit deze cijfers kan nog geen harde conclusie worden getrokken, maar het is wel al interessant om naar te kijken. Zoals in de inleiding benoemd is Nederland een van de laatste Europese landen geweest waar online kansspelen gelegaliseerd werd. Vanaf oktober 2021 is het voor spelers mogelijk om legaal een gokje te wagen.

Goed om te weten is dat je, wanneer je voor echt geld gaat spelen, altijd rekening zal moeten houden met inzetlimieten die gehanteerd worden. Zo zal je in de meeste gevallen al vanaf € 0,10 eurocent kunnen spelen maar wanneer je met grote bedragen wilt spelen kan dit oplopen tot wel enkele honderden euro’s. Skrill heeft ook naam gemaakt in de wereld van online gokken, en wordt door veel online casino’s als betaaloptie aangeboden. Dit is mede te danken aan Skrill’s reputatie voor veiligheid en betrouwbaarheid. Je kunt Skrill eenvoudig koppelen aan je creditcard of bankrekening, zonder dat de ontvanger jouw specifieke gegevens kan zien. Ook kun je vanaf je bankrekening of creditcard geld op je Skrill account storten, waardoor koppelen niet nodig is.

Op het moment wordt daar nog volop over gediscussieerd in het parlement. Clubs uit de premier league zijn er uiteraard fel op tegen, omdat zij miljoenen mis zullen lopen. Maar het lijkt erop dat de clubs pech gaan hebben, want ook de overheid erkend steeds meer dat er problemen zijn. In plaats van speculeren en ongefundeerde meningen verkondigen, lijkt het ons verstandig om eens te kijken naar wetenschappelijk onderzoek en de harde cijfers uit andere, vergelijkbare landen. We gaan in dit artikel in op de situatie na regulering in het Verenigd Koninkrijk, België en Denemarken. ‘ van Netwerk Mediawijsheid geeft kinderen en jongeren (vanaf 10 jaar) tips voor en informatie over verantwoord omgaan met digitale media.

Met de juiste hulp kun je stoppen met gokken en je leven weer op de rit krijgen. Skrill geeft ook Mastercard kaarten uit die je kan gebruiken als een gewone bankkaart, zodat je je casinowinst meteen uit kan geven in een goed restaurant of leuke winkel. Hoewel dit enkele dagen kan duren voordat je E-wallet definitief is bevestigd, is het een eenmalige stap en zal hierna alles enorm snel en gemakkelijk gaan.